Eğitim satın alma ve iptal süreçlerimiz hakkında tüm detayları öğrenin.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, şeffaf ve adil bir iptal/iade süreci sunuyoruz.
Nutriga Akademi olarak müşteri memnuniyetinizi ön planda tutuyoruz. Aşağıda iptal ve iade süreçlerimizi detaylarıyla bulabilirsiniz.
Eğitim başlangıç tarihinden en az 7 gün önce yapılan iptallerde tam iade yapılır. Eğitim başlangıcına 7 günden az kalmışsa iade yapılmaz.
İade talepleri, eğitim başlangıç tarihinden önce yapılmalıdır. Ödemenin yapıldığı yöntem ile iade gerçekleştirilir.
İade talepleri için destek ekibimize başvurmanız yeterlidir. İşlem süresi 3-5 iş günüdür.
Başlamış eğitimler için iade yapılmaz. Özel durumlar için lütfen bizimle iletişime geçin.
İptal zamanına göre uygulanan iade oranlarını aşağıda bulabilirsiniz.
İptal Zamanı | İade Oranı | Açıklama |
---|---|---|
Eğitim Başlangıcından 30+ Gün Önce İptal | Tam iade (%100) | Ödemenin tamamı geri iade edilir. |
Eğitim Başlangıcından 15-30 Gün Önce İptal | Kısmi iade (%75) | Ödemenin %75'i geri iade edilir. |
Eğitim Başlangıcından 7-15 Gün Önce İptal | Kısmi iade (%50) | Ödemenin %50'si geri iade edilir. |
Eğitim Başlangıcından 7 Gün İçinde İptal | İade yok (%0) | İade yapılmaz. |
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, satın aldığınız eğitim hizmetinden cayma hakkınız bulunmaktadır.
Bu form, sadece sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurulup gönderilecektir.
Satıcı/Sağlayıcı Bilgileri
İsim, unvan, adres, faks ve e-posta
Sipariş/Teslim Tarihi
Eğitim satın alma tarihi
Mal/Hizmet Bilgisi
Satın alınan eğitim detayları
Hizmet Bedeli
Ödenen tutar bilgisi
Tüketici Adı Soyadı
Tam isim bilgisi
Tüketici Adresi
İletişim adresi
İmza
Kağıt üzerinde gönderilmesi halinde
Tarih
Form doldurulma tarihi
Not: Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkınızı kullandığınızı beyan edersiniz.
İptal veya iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.